Responsable de la protection des renseignements personnels : Vincent Cloutier, consultant en préparation d'urgence.
Pour toute question ou pour exercer vos droits : info@vincentcloutier.com · 819 578-3807
Ce que ce site ne fait pas
Ce site ne dépose aucun témoin (« cookie »). Il n'utilise ni Google Analytics, ni pixel publicitaire, ni outil de suivi appartenant à un tiers. Il ne tente jamais d'identifier une personne qui se contente de consulter les pages, et il n'achète aucune donnée sur ses visiteurs.
Les renseignements que je recueille
Je ne recueille un renseignement personnel que lorsque vous me le donnez volontairement.
| Situation | Renseignements | Pourquoi |
|---|---|---|
| Vous m'écrivez par le formulaire de questions | Votre question, votre nom, votre région, et la coordonnée que vous laissez | Pour vous répondre. Le message m'est transmis par courriel. |
| Vous demandez l'extrait gratuit | Votre adresse courriel, votre prénom si vous le donnez, la date et votre consentement | Pour vous envoyer l'extrait et, à l'occasion, des conseils de préparation. |
| Vous réservez le bilan gratuit | Nom, courriel, téléphone et plage horaire | Pour tenir le rendez-vous. Ces renseignements sont recueillis par Square, pas par ce site. |
La mesure de fréquentation
Je mesure la fréquentation avec un outil que j'héberge moi-même, sur mon propre serveur. Aucune donnée n'est transmise à un tiers. Ce qui est enregistré ne permet pas de vous identifier :
- la date et l'heure de la visite;
- la page consultée;
- le code du produit sur lequel un lien a été cliqué;
- le nom de domaine par lequel vous êtes arrivé, sans l'adresse complète;
- si l'appareil est un mobile ou un ordinateur.
Aucune adresse IP n'est conservée, aucun identifiant n'est attribué, et il est impossible de relier deux visites à la même personne.
Ce qui est transmis à l'extérieur
Quelques services tiers interviennent, et la plupart sont situés à l'extérieur du Québec. Vos renseignements y sont traités selon leurs propres politiques :
- Square (Block, Inc., États-Unis) — la réservation du bilan gratuit.
- Amazon — lorsque vous cliquez sur un lien produit, vous quittez ce site. Amazon dépose alors ses propres témoins et applique sa politique. Je suis Partenaire Amazon et je touche une commission sur les achats admissibles, sans que cela change votre prix.
- YouTube (Google, États-Unis) — uniquement si vous cliquez sur la vidéo de présentation. Tant que vous ne la lancez pas, aucune donnée n'est transmise à Google. La lecture se fait en mode sans témoin publicitaire.
- Meta (Facebook, États-Unis) — uniquement si vous cliquez sur le bouton Messenger. Vous quittez alors ce site pour Messenger, où s’applique la politique de Meta. Tant que vous ne cliquez pas, rien n’est chargé ni transmis à Meta, et votre conversation est conservée dans ma boîte de réception Messenger.
- GoDaddy (États-Unis) — l'hébergement du site. Comme tout hébergeur, il conserve des journaux de connexion contenant des adresses IP, selon ses propres délais.
Je ne vends, ne loue et n'échange aucun renseignement vous concernant.
L'application Prep
L'application est conçue pour fonctionner sans compte et sans transmission : votre trousse, votre plan familial et vos numéros restent sur votre appareil. Seul l'envoi volontaire d'une question passe par mon serveur, et fonctionne comme le formulaire décrit plus haut.
Combien de temps je les conserve
- Les adresses courriel des personnes inscrites : jusqu'à votre désabonnement.
- Les données de fréquentation : 24 mois, puis suppression.
- Les courriels que vous m'envoyez : conservés dans ma boîte de courriels le temps du suivi.
- Les dossiers de mandat sont couverts par l'engagement de confidentialité signé avec chaque client.
Vos droits
La loi québécoise vous donne le droit de savoir quels renseignements je détiens sur vous, d'en obtenir une copie, de les faire corriger, de retirer votre consentement en tout temps et de demander leur suppression. Écrivez-moi et je réponds dans un délai maximal de 30 jours.
Pour vous désabonner de mes courriels, il suffit de répondre à n'importe lequel d'entre eux.
Si ma réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les fichiers contenant des adresses courriel ne sont pas accessibles depuis le web et je suis la seule personne à y avoir accès.
Dernière mise à jour : 23 août 2026.